建売住宅購入後のアフターサービスとは？内容や注意点をご紹介！

建売住宅の購入後には、床鳴りや雨漏りなど、住まいのさまざまな問題に直面するリスクがあります。
購入時にアフターサービスについてしっかり確認しておかないと、トラブルに巻き込まれてしまう恐れがあるため注意が必要です。
そこで今回は、建売住宅を購入した後のアフターサービスとは何か、内容や注意点をご紹介します。

建売住宅を購入した後のアフターサービスとは

アフターサービスとは、建物の引き渡し後に一定期間、ハウスメーカーや工務店が、建物の構造・設備・仕様の点検や修繕などの便宜を図ることを保証するサービスです。
法律ではメーカー側に、新築住宅の構造耐力上主要な部分と雨漏りに関して、10年間の保証が義務付けられています。
そのほかにも、各社独自のアフターサービスを提供しているため、契約前に確認しておくことが大切です。
大手の会社であれば、屋内の軽微な不具合に対して1～2年の保証が付いているケースがありますが、内容は会社ごとに異なります。
とくに配管や設備機器、内装の不具合に対しては法律で義務付けられていないので、よく確認しておかないと高額な費用を支払う羽目になってしまうかもしれません。

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建売住宅におけるアフターサービスの内容

アフターサービスは、内容だけでなく保証期間も各会社によって異なります。
建売住宅の新築一戸建てなら、基本的に10年の保証が一般的です。
しかし、内装や建具などは主要構造部分と比べて短く、1～2年の保証期間が設定されます。
キッチンや浴室の設備機器については、メーカーの保証期間となるため事前に確認しておきましょう。
アフターサービスで確認する項目は、上記以外にも基礎・外壁・床などの仕上げ、給水・排水・電気関係などの設備があります。
それぞれ引き渡し日から2年間が、一般的な保証期間です。

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建売住宅におけるアフターサービスの注意点

建売住宅を購入した後のアフターサービスは、保証の期限切れ前に売主から事前のお知らせがありません。
知らないうちに保証期間が過ぎてしまうと、余計な出費がかさんでしまいます。
そのため、いつ保証が切れるのか把握しておくことが重要です。
不安なことや疑問点は早めに売主や不動産会社に聞いておかないと、事態が悪化したときにあわててしまいます。
建売住宅を購入する際は、アフターサービスにも注目しましょう。

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まとめ

アフターサービスとは、建物の引き渡し後に一定期間設定される住宅の保証サービスです。
新築住宅の構造耐力上主要な部分と雨漏りに関しては、10年間の保証義務がありますが、それ以外にも独自の保証内容を設定しています。
期限切れ前のお知らせはないため、あらかじめ期間を確認しておくことが注意点です。
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